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首页>> 商会论坛交流>>「商会锦囊」会费难收?别再"催着收",这5个"增量动作"让会员主动续费
原创 李明航聊商协会运营2026年11月3日吉林
从"催缴"到"续费",差的不是嘴皮子
之前我们讲了5个"隐形漏洞"——提醒缺失、价值看不见、领导不露脸、服务太杂、联系断开。
但你可能已经发现:堵住漏洞,只能让会费"不继续掉";想要让会员"主动交",还得做加法。
这篇讲5个"增量动作"——让会员从"被动催缴",变成"愿意续费"。
商会协会如何合规运营,需要一个好参谋,我是商会协会智库老李,专门帮助秘书长合规运营不踩坑。
欢迎在评论区留言你的问题或回复"会费",我会送你一份《商会秘书长合规履职清单》——帮你把该守的边界、该留的证据,一条条理清楚。
一、动作一:给会费"分层",别用一把尺子量所有人
会费收不上来,有时不是"贵",而是"结构不合理"。
会费设置应该合理,既有利于会员缴费,也不至于失去潜在会员 。
不同类型的会员,理应有不同的缴费标准。
锦囊落地:
按企业规模、会员类别分档设置会费——给中小企业减负,让他们先进得来;而担任会长、副会长等职务的会员缴纳更高会费,体现的应是"荣誉与责任",而非"花钱买位子" 。
二、动作二:给"新会员"设一道门槛,反而更被珍惜
心理学上有个规律:太容易得到的,不被珍惜。
给新会员设"入会费",让那些时断时续的会员意识到——一旦失去会员资格,重新入会需要付出代价 。
锦囊落地:
设置合理的"新会员入会费",并明确"断缴后重新入会需重新缴纳"。
用规则说话,比"求着交"体面得多,也有效得多。
三、动作三:给会员"看得见的利益"
会员为什么入会?
建立联系获得经济收益、改善企业形象、获取有价值的信息、更好地与政府打交道、获得最新的技术信息 。
没有一条动机是"为了吃饭"。
锦囊落地:
把商会最擅长的一两项服务,做成"看得见的利益",这些被会员公认为真正有价值的服务 。
会员拿到实惠,续费自然顺理成章。
四、动作四:把成本"降下来",把负担"分开"
行情下行,企业负担重,商会更该带头过紧日子。
锦囊落地:
费用做减法——减掉不必要的接待、形式化峰会和全员摊派的高成本活动;
线下按需AA——考察、游学等活动,按需参与、按需分摊,不再全员摊派高额成本;
线上做信息——政策、供需信息通过线上解决,几乎零成本,还能高频触达。
会员的负担轻了,参与的意愿反而强了。
五、动作五:把账本"晒"出来,让会费收得有底气
会费收得安不安心,取决于钱花得清不清。
商会经费必须用于章程规定的业务和事业发展,不得在会员中分配,任何单位和个人不得侵占、私分和挪用 。
锦囊落地:
每年把"账本"巧妙晒给会员看——这一年会费用在了哪、为会员做成了哪几件事。 越是透明的商会,会员续费越主动;信任,从来不是催出来的,是晒出来的。
会费收的是信任,不是租金
把上下两篇连起来看,道理其实很简单:
上篇做"减法"——堵住5个漏洞,让会员不流失;
下篇做"加法"——做好5个动作,让会员愿续费。
会费从来不难收,难的是让会员觉得"值"。
✅ 会费分层了吗?
✅ 服务聚焦了吗?
✅ 成本降下来了吗?
✅ 账本晒出来了吗?
如果做到了这几条,会员自然会说一句:"这钱,交得值。"
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