为啥商协会明知有问题却死活不改？

原创 周敏 商协智家2025年07月29日

随着接触和了解的商协会越来越多，你们会发现越来越多的商协会其实早已经名存实亡，没有存在下去的必要了。

商协会本质上是个行业或者同乡互助平台，按理说应该是帮助企业解决问题和推动行业发展的，可现实却是，很多商协会明明知道自己服务差、效率低、官僚化，却依然选择装睡不醒、混日子，甚至商协会面临停摆，依然熟视无睹，到底是为啥？  

今天我们就从背后的利益链、权力结构和人性弱点几方面进行拆解，看看这些商协会到底问题出在哪儿了。  

首先，就是商协会的实际操控权。

有些商协会纯粹就是大佬企业在操控商协会，小微企业完全没有话语权。由于很多商协会的核心会员是地方或行业的龙头企业，交的会费多，自然导致话语权大。但这些大企业却往往不希望商协会太活跃，因为商协会如果真的去帮助小微企业争取利益，比如打破垄断、开放市场，这些大佬企业的生意有可能会受影响。他们更希望商协会是个“摆设”，偶尔搞个联谊或者政策宣讲就行，要想动他们的蛋糕却不行。久而久之，这些商协会就变成了大佬企业们的工具，而不是地方或行业企业的“服务员”。  

另外还有很多商协会的会长和秘书长，可能是地方退休官员，纯粹就是来挂名混资源的；也有些是地方大企业的高管，只是兼职挂个名，不靠商协会吃饭；甚至还有的是关系户，纯粹靠关系上位，完全不懂行业或者商协会如何经营。这些人完全不需要靠商协会的业绩吃饭，改革对他们没好处，反而可能得罪人，所以就抱着“多一事不如少一事”的想法，得过且过。 甚至你会经常听到这样一句口头禅：“商协会又不是我家开的，我瞎折腾个啥？混口饭吃而已。”  

其次，就是商协会的“体制病”严重。

很多商协会的运作模式完全就是个“小政府”，做点事情需要层层审批、怕担责。 比如想办个活动或搞个会议，需要先写报告，然后领导签字，再等财务批款，等流程走完，却发现市场形态早已经变了，企业也没兴趣了。 

因为在某些人眼里，改动流程就是在动某些人的权利，让他们觉得自己没存在感，同时在他们内心里，认为商协会也不是企业，即使亏钱也不会倒闭或关门，完全没有任何压力，时间久了，导致商协会工作效率低下，就更没人愿意改变。

另一方面就是，有些商协会出现前任领导留下很多烂账，比如虚开发票或乱报销；或者前任领导利用关系塞进来一些“闲人”，导致商协会没人敢开除等，从而引起商协会出现内部财务混乱、人事复杂等历史包袱，以致新领导一上任，发现一堆雷，干脆就装做看不见，以免一查就会引火烧身。

第三，就是受到外部环境限制。

有很多商协会完全依赖政府生存，他们需要靠着帮助政府跑腿去拿补贴，从而拿到政府的购买服务和某些行业的资质审核权，时间久了，这些商协会的核心任务就变成了配合政府，而不是服务企业，所以面对企业的抱怨，他们都觉得无关紧要，只要政府满意就行。如果去改革，又怕改出问题，万一政府不高兴，饭碗就没了。  

另外就是，某些地方和行业，只有这一家商协会，企业没得选，再烂也得忍着。因为企业要想拿到某些资质或者参加某些行业会议，就必须得交钱入会才能通过商协会报名。时间久了，形成了所谓的“垄断”，让他们内心里觉得行业里没有人竞争，即使商协会“躺平”也没事，至于改革压根用不上。

第四，就是既得利益者的阻碍。

每个商协会里总有那么一批人靠现状吃饭，比如靠着商协会的采购和活动承办吃回扣的；又或者靠着关系进来，不干活只拿工资混日子的。这个时候，如果有人想改革，他们就会暗中使绊子，比如到上级那里告状说“改革会影响内部稳定”，或者在工作中采取拖延和消极配合的态度影响进度等。 

也有少数商协会会有限支持改革，但毕竟商协会不是企业，没有KPI硬指标，改好了没人夸奖你，成果就是大家和集体的，失败了你就得背锅。所以，聪明人最后都会选择：别折腾，混着最安全。所以，我们经常会看到，新领导刚上任，喊几句改革口号，到后来发现改革阻力太大，慢慢就变成了“适应环境”一动不动。  

第五，什么情况下商协会才会真改革？

纵观过往，商协会或行业的改革往往发生在行业危机或政策剧变时期，常态下的改良发展必须有强大的利益驱动。那么，在什么情况下商协会才会真正去改革？在这里，我总结梳理了三种情况：

1、会员企业大规模退会，不交会费；

2、政府强制要求改革；

3、出现竞争对手或者替代组织，商协会才会被逼着改进。

所以，商协会不是不能改革，而是改的成本太高，不改的代价太低。除非外部逼到绝路，否则他们大概率会选择继续“装睡”。 

作为企业，如果商协会没有用，那就减少对他的依赖度，自己寻找资源或替代组织；如果商协会腐败严重，那就联合其他会员企业或者监管部门施压，甚至可以支持替代组织的竞争。最重要的是不要指望商协会能帮助你带来行业利益，行业问题最终还是要靠市场来解决。 

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